本田汽车马来西亚将分阶段重新启动售后服务业务

马来西亚本田表示已获得国际贸易和工业部(MITI)的批准,可以在延长的运动控制令(MCO)期间恢复运营。因此,本田马来西亚将从2020年4月29日(今天)开始逐步重新开放其售后服务*。但是,公司的销售办公室,制造工厂和经销商陈列室在此期间将保持关闭。

为了保护客户和员工的安全和幸福,公司在全国所有经销商处采取了所有必要的预防措施。恢复销售服务是根据MITI和相关机构制定的指导方针和法规实施积极的预防措施。本田的客户可以放心地访问经销商,因为在工厂中经常进行消毒和消毒将成为日常工作。

马来西亚本田_经销商_MCO第四阶段的售后服务安全“本田马来西亚的真正灵感来自马来西亚人,尤其是所有前线人物的精神,以克服前所未有的局面。平缓曲线的旅程艰辛而艰巨,但我们“团结一致”,为了让所有人都有更好的结果而待在家里。在当前形势下,我们将遵守MCO的扩展,以支持马来西亚政府和人民所做的努力。同时,客户需要使汽车处于良好,可靠的状态,因此需要维修服务。当我们恢复售后服务时,我们强调继续遵守MCO规则,细心并采取预防措施的重要性,特别是在卫生方面要进行消毒和消毒,全面清洁和远离社会。本田是许多马来西亚人信赖的汽车品牌之一,我们非常重视客户,服务顾问和技术人员的安全,福祉和健康。本田马来西亚董事总经理兼首席执行官Toshi Ishiyama先生说:“预防和控制措施将在全国本田经销店严格执行,在客户拜访期间,我们的经销商已为您准备好了,环境安全。”

本田客户的售后服务

到达经销商后,本田客户将必须进行温度扫描。在确认约会状态的同时,还准备了洗手液供其使用。建议个人记录温度在37.5°C或以上,或者出现发烧,咳嗽和呼吸急促的症状,请离开场所立即寻求医疗帮助。

马来西亚本田_客户安全预防措施_运动控制令本田马来西亚正在其所有服务中心采取严格的人群控制措施,并采用社交疏导措施。任何时候在经销商处提供汽车服务的客户数量都将被限制为最小容量。因此,客户必须与最近的经销商约见,以方便他们的拜访,并确保有空位提供汽车服务。

为了保持社交距离,本田经销商将管理汽车存放服务。这项新服务允许约会的客户在经销商处放下汽车,并通过与服务顾问的电话进行汽车服务更新或查询的讨论,以保持实际距离。这种做法不仅有助于维护客户和服务顾问的福祉,而且还为本田车主提供了极大的便利。

将开始售后服务的选定经销店清单如下:

本田马来西亚经销商_售后服务_已批准_运动控制订单

此外,本田马来西亚正在采取额外的预防措施,以确保其服务顾问的最高安全性和良好的个人卫生。将对员工进行体温检查,并提醒他们定期洗手,并通过保持彼此之间1米的距离来保持社交距离。为了方便服务顾问和客户,将建立洗手站。经销商的指定区域也将受到限制或保持封闭,以确保客户的安全。

该公司正在密切监视全国局势的发展,并在开始提供售后服务的同时努力确保环境安全。

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