上汽名爵推出快速维保服务 用户可通过线上 App提前预约保养

来源:汽车之家

4S店售后维修保养的坑不少,经常有消费者反映,预约保养耗时长、服务不透明,担心敷衍了事……对此,上汽名爵推出快速维保服务,用户可通过线上 App提前预约保养,指定时间内完成接车到交车的全过程,超时可享受减免人工费、赠送保养等服务。

名爵线上预约维保服务适用于通过MG Live App预约保养(仅更换机油机滤)、预约维修的消费者,预约后需按时到店。名爵承诺,从接车至交车(不含洗车),保养在60分钟内完工,超时赠送一次保养;从接车至安排进车间,维修15分钟内开工,超时免人工费,再送一次保养。另外,经销商如未做到承诺要求,要主动向消费者赠送一次保养(更换原厂机油机滤),预约维修的客户同时免收本次工时费。

眼下,线下线上融合刷新了消费者购车、用车的体验。名爵通过“线上体验中心”微信小程序、MG Live App、“0接触”购车等一系列服务,跟上了这一转型的潮流。

作为上汽集团旗下全球化品牌,名爵在欧洲及其他国家的表现甚至要优于国内。今年4月,名爵全销售19777辆,环比增长10.6%,已恢复到去年同期的88%。其中,小型SUV名爵ZS销售8798辆,表现良好。1-4月,名爵全球累计销量超6万辆,且第一季度海外同比增长达113%,连任出海国际品牌销量第一。

除了ZS,名爵目前热销的车型还包括纯电SUV名爵EZS、高性能SUV名爵HS以及中级紧凑型轿车名爵6等。

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